Нас не пустили в комплекс в самый разгар сезона! 😱
Да, да! Поездку на Озеро Любви планировала, какое-то время откладывала и наконец она состоялась — взяли детей, приехали (дорога заняла несколько часов), подходим довольные на стойку администратора. И тут она — ЛИЦО ЗАВЕДЕНИЯ, уставшая или недовольная, говорит еле слышно, что связь плохая, оплату по терминалу не примет. Никак не захотела содействовать в поиске альтернативных форм оплаты, молчала. Мы ушли. Конец посещения 😂
*мне кажется я во всех отзывах пишу как важно сделать классным первое касание с вашим клиентом
Meganom
August 2024 •
5
Любимый ТЦ в Крыму: мы здесь покупали яркие и комфортные вещички, встречали знаменитостей, вкусно кушали и в целом проводили время в кайф 🥰 Любим отдыхать в цивилизации, бывает ездим каждые выходные с другой точки полуострова 🤌🏼
Delta-servis
July 2024 •
1
Хотели пригласить в дом на комплексные работы, какой-то интеллектуальный инвалид принимает заявки: на запрос «приедьте, посчитайте и будем сотрудничать», спорила 10 мин, хамила и абсолютно не понимала что делать. Дельта-сервис с первого касания посылает своих заказчиков, держа в штате оторванных от реальности людей
Ferma Ishachok
July 2024 •
5
Впечатление начинается с первого касания: Ишачок отлично встретил нас еще на входе (в отличие от Озера любви рядом). Внутри весь персонал также приветлив, отличная территория, тенек (!), огромный выбор животных — все они тоже позитивные, милые и забавные, большое удовольствие получили. Удобно, что лабиринты, карусели и горка входит в стоимость билета 🔥 Катались на осликах и верблюде за доп плату (350 и 400 руб), отдельно платный картинг. Хочу отметить классный аппарат с лимонадами — дешево и вкусно, мы все перебрововали по несколько раз 😄 Единственный неприятный момент, когда купили носочки (берите с собой) и я спросила есть ли ножницы у продавщицы, она мгновенно разорвала бирки — от этого я купила дырявые носки 😒 неприятно. Остальное просто супер, рекомендую!
Pavlin Mavlin
October 2023 •
5
Рекомендую! Всегда радуюсь, когда нахожу аутентичные места с дизайном, который можно рассматривать, с персоналом, к которому не придираешься, с едой, после которой не компромиссное «пойдёт, я же насытился», а удовольствие. Приятный свет, много места, чисто — браво. Вернёмся еще, когда будем в Симферополе.
Vzelen. Kerch
March 2023 •
1
Важно не испортить настроение в праздничный день — у взелени это мастерки получилось.
Договорились на дедлайн по доставке, тк мы всей большой семьей уезжаем на отдых. Доставку задержали, с дедлайнами не справились, пришлось ждать уже на выезде из города. А если бы я ехала на рейс?
Никаких извинений, сервиса ноль, учиться и учиться еще местным конторкам хотя бы до базового понимания качества.
Vizit
March 2023 •
1
Больше месяца назад оплатили товар (заказ керамогранита) в 100% объеме. В назначенную дату не доставили, предложили замену. Замена меня не интересовала, тк рисунок подбирался под дизайн дома. Прошел месяц — в мессенджерах не отвечают, никак не информируют, на магазине о заказе новостей «не узнавали», деньги не возвращают. О сервисе, клиентских издержках, конечно, ничего не слышали. Ни компенсаций, ничего — только перебивают по телефону. Отвратительно так работать!
Mirm
June 2022 •
5
Понравилось расположение магазина, атмосфера и ассортимент. На самом деле в поиске нужного инструмента объездили все музыкальные магазины Краснодара и только здесь с продавцом Александром удалось полностью закрыть все наши потребности! Мы довольны и приедем ещё! Спасибо