Сделал заказ. Через полтора часа даже не передали курьеру. Это дичь в наше время. Жарю котлеты ребёнку - отличный вечер 👍
Zelencar
August 2024
5
Обслуживался не раз в этом сервисе. Дороговато, но мозги не делают и плюс-минус по срокам укладываются. Но это было до вчерашнего дня. Приехал с проблемой уходящего антифриза. Приговорили помпу. Поменяли помпу и ремень грм заодно ( он прошёл 20к, но раз уж залезли, да и антифриз мог подубить ремешок). Вечером должен был забрать машину, очень просил до 18 успеть. Но мастер-приемщик сообщил, что ещё нужно менять корпус термостата, т.к. выяснилось , что он тоже течёт. Выяснилось это после замены помпы. В итоге произошло следующее. Антифриз с термостата набегающим потоком воздуха, при движении, попал на крышку где помпа (термостат и помпа находятся рядом). Механик, естественно, сразу увидел капли и приговорил помпу. В итоге я попал на 16500. Я понимаю, что случаются ошибки, это не принципиальный момент. Но руководство встало на сторону механика и вместо того, чтобы сгладить ситуацию, например, не взяв с меня денег за работу, соответственно не заплатив сотруднику, совершившему ошибку, они это дело поощрили - твори ***, мы всё прикроем. К моему приходу машина стояла на улице, её не собрали, запчасти в боксе, на столе.
В данный сервис больше не поеду. Вопрос не в ошибке, не в деньгах, а в отсутствии контроля и ответственности со стороны руководства.
PS: Да, и поменянные запчасти в машину не положили, хотя раньше всегда отдавали.
PSS: Прошла неделя, антифриза не ушло ни грамма. Значит дело было в помпе, как и говорил мастер. Признаю свою ошибку. Исправил оценку на 5.
Русский лес
May 2023
4
20.05.2023 решил приобрести пироженок, воспользовавшись подарочной картой. Оплатить не удалось. Девушка долго пыталась помочь выяснить причину, писала в поддержку, но безрезультатно. Через полчаса пришлось просто купить. Карту забрали, данные записали, сказали, выяснят и свяжутся. Ответа нет. Магазин в 17-м районе.
Поправка. Спустя два дня связались, выслали qr - код.
Domino Pizza
January 2022
1
Либо звонят и говорят, что много заказов и просят отменить, либо готовят и везут 2 часа. Независимо от времени суток, дня недели, фазы луны и гороскопа.