Юлия С.
7
0
subscribers
0
subscriptions
182.5K
views
Отвратительное обслуживание. О клиентоориентированности здесь и не слышали.
Посетили ресторан с мужем, заполняемость ресторана была не более 30%. Но не смотря на это заказ нам несли более 50 минут и после того, как попросили пригласить администратора. В заказе были две порции запеченных ролов. Одну порцию вынесли холодной. Администратор к нам так и не вышел. Официант - Николаева Дарья Юрьевна. Мы в шоке от обслуживания, больше к вам ни ногой.
Лучший отель в Москве. Отличное расположение. Шикарные новые номера, современный ремонт. Постельное белье, одеяла обалденные. Меню подушек 🔥
Завтраки под куполом одноименного ресторана создают незабываемую атмосферу утра. Богатый выбор шведского стола.
Продолжим останавливаться во время каждого визита в столицу.
Верните вкусный кофе. Заправлялась на Лукойле не только из-за качественного топлива, но и из-за чудесного кофе. Сейчас качество кофе оставляет желать лучшего, арабикой и не пахнет😓
Отличная компания. Приятно иметь с ними дело, качественное обслуживание. Хорошие цены, ещё и скидку сделали!
Хороший отель. СПА-комплекс, конечно, простенький. Бассейн на улице радует.
Ожидали большего. В СПА в вечернее время достаточно темно, не хватает подсветок. Малое количество саун.