Екатерина В.
4
0
subscribers
0
subscriptions
30.3K
views
Будьте готовы, что без оригинала свидетельства о рождении детей (при наличие всех остальных подтверждений, что это ваши дети), вас развернут обратно за тысячу километров домой. О строгом требовании этого правила отель не сообщает заранее, только обычным шрифтом при бронировании за 2 месяца. Еще и на новогодние праздники.
Нет координации между колл-центром и сервисом. По телефону - одно, приезжаешь - совсем другое
Команда детских организаторов и тренеров очень профессиональная! Ходим к ребятам плавать, каждому из детей девочки подобрали подходящего по характеру тренера. Участвовали в соревнованиях, ребята все организовали с душой и любовью. Очень гибкий подход к клиентам, всегда идут на встречу. Спасибо, что вы есть.
Пункт выдачи просто закрылся в 15.00 и больше не открылся. В офисе отвечают, можно завтра позвонить и узнать откроются ли. И это 27 декабря.
Профессиональные тренеры находят контакт с малышами с первого занятия, девочки администраторы заботятся о посетителях. Тренера можно найти по характеру и возрасту малыша, поактивнее или понежнее. Очень чисто и уютно. Интересная зона для игр. Прихожу отдыхать в ожидании юного пловца. Вкусный кофе ))
