Sanatorium Dnepr of the Federal Tax Service of Russia
December 2024 •
1
Существует услуга " Фиксация номера", которую я оплатила - 50% от стоимости 1х суток. Номер брали недешевый, собирались праздновать событие - юбилей. В 1 корпусе, дворце Хараксе, все номера со своими особенностями. Непонятно почему три разных по оснащению и площади номера приравняли по цене, поэтому нужен был конкретный номер с красивой мебелью, панорамным эркером, уютной кулуарной верандой с мушмулой, кипарисами и глицинией. Дали абсолютно другой номер, с отпиской о сбое брони. Да, мне шли навстречу, давая в итоге те люксы, которые я пожелаю, по остаточному принципу- которые не заняты. Да, они стоили несколько дороже того номера. И я всё же выбила себе на последние двое суток желаемый оплаченный номер. Но моральный ущерб невосполним. Унижение, настроение, неуверенность, что вообще что-то в этой жизни стабильно. Юбилей естественно сорван. Больше суток выяснения, беготни.... Так просто - вернуть деньги за услугу, поселить в свободные номера.... Очень неприятный осадок, имейте это ввиду, используя опцию " Фиксация брони". Фото - сравнение номеров что дали и что хотели. В первом - мебель принесли сами с балкона, во втором шикарные кресла и эркер. Ну и отписка. Я считаю, что было бы честно в компенсацию морального ущерба предложить мне на следующий аналогичный период, на день рождения этот номер за счёт санатория
AZIMUT City Hotel Saint Petersburg
November 2024 •
5
Удобный матрас, красивый вид, отличное обслуживание номеров. Удовлетворили просьбу заселить на одном этаже. Неплохая звукоизоляция. Замечательный завтрак с вкусным кофе и рыбкой. Из минусов - вода в душе оказывается во всем пространстве ванной комнаты. Лифт иногда приходится долго ждать, и останавливается на каждом этаже. У нас дверь на лестницу была открыта, но проверять не стали, открыта ли на другом этаже, было бы неплохо спускаться без лифта.