Podruzhki
November 2024 •
1
Незаконно списали деньги за процедуру эпиляции у меня, хотя я лично ничего не делала никаких процедур, делала дочь несовершеннолетняя. Дважды подавала рекламацию разобраться в ситуации, мало того, что по 10 дней ее рассматривают, не перезванивают. Повторно подала рекламацию и опять тишина. Покупаешь абонемент на одни процедуры, делают другие, не предупредив и не оговорив все моменты перед процедурой, а после процедуры оказывается, что сделанные процедуры, вдважды дороже. Не хорошо. Я готова пойти на компромисс, но они явно не клиентоориентируемые, колхоз в управлении какой-то!
Auto-dc.ru
October 2024 •
1
Портят машины мойками дешевыми средствами, тряпками и дешевыми рабочими руками, руководство ни за что не признает свои косяки, царапают машины. С полуночи моют машины скорой помощи, им только такое мыть! Можно еще самосвалы :)
Vassa&Co
October 2024 •
2
Плюсы в качестве пошива, строчки ровные, аккуратные, есть авангардные модели одежды. Минусы. Ужастно не удобная форма заказа на сайте, точнее оформление заказа. Написано, что можно выбрать 5 позиций ИЛИ до 150 тысяч при оформлении одного заказа. По факту это не так. При оформлении заказа, после внесения всех личных данных, Сайт постояннно пишет об ошибке, а в чем проблема, сайт не пишет :) . Я потратила почти 40 минут, чтобы понять в чем дело, потратила время в переписке с колл центром. А оказывается, то, что написано ИЛИ на практике не работает. Надо выполнить сразу два условия, 5 вещей и не более 150 тысяч в одном заказе. Разве трудно написать, чтобы было понятно. Разобралась, пошла оформлять далее, дошла до пункта выбора доставки и оплаты, опять загвозка. Способа - оплаты при получении, такого выбора нет, но меня уверили из колл центра, что он должен быть! Нет на экране такого, и всё! Оказалось, надо самим нажать обновить страницу сайта, разве нельзя при изменении параментров заказа, автоматически обновлять страницу заказа, чтобы появлялись актуальный выбор опций и информация?! Это камень к разработчикам сайта. Печально! По качеству тканям излелия испортились. Все больше искуственных тканей. Но это сейчас повсеместно. Раньше почти всегда были натуральные ткани, сейчас наоборот.
Khinkalnaya Nagatino
September 2024 •
3
Борщ не на мой вкус, много томат пасты, в бульоне мука для густоты добавлена, так показалось, мясо жёсткое, не жуётся. В хинкалях мало мясо, мясо на один укус, остальное тесто толстое, не понравились. Хачапури нормальное. Порции не маленнькие. Цены на все блюда завышены при этом качестве еды. Напитки стоят в 3 раза выше. Газировкеа 350 рублей ! Твердая заслуженная тройка.
ИнтерГаз
August 2024 •
1
Заправлялись сегодня, пожилой мужчина медленно работает, другая девушка слишком долго по телефону говорила, собралось семеро клиентов и все слушали разговор и ждали своей очереди. Для начала надо обслужить клиентов, потом можно поговорить по телефону. Нам надо было включить колонку, в ответ, ждите своей очереди, чтобы, а чтобы оплатить, опять ждать своей очереди?!
Xvelo
July 2024 •
1
Позвонила по их номеру, который начинается на 495, чтобы уточнить информацию по покрышке Континенталь на велосипед, цена 10 тысяч за одну покрышку, кстати. Сказали пишите, но я не хочу писать и ждать ответа неизвестно сколько, хочу сразу узнать информацию, хочу получить консультацию, мне ответили на это, можете позвонить на Валбериз, как будто там знают специфическую информацию?! И положили трубку. Позор просто!!!! Такое ощущение, что там сотрудники в магазине сами ничего толком не знают, иначе сразу бы по телефону ответили бы. Каждый раз вспоминаю про классных продавцов консультантов магазина Спортмарафон на Кожуховской, когда сталкиваются с бездарными и не пррфессиональными продавцами-консультантами.
Gus
May 2024 •
1
Очеееень медленно! Ребята, шевелитесь! Мы успевали проголодаться пока ждали смену блюд между супом, салатом и вторым. Почмаки хороши, салат с гусем на троечку на вкус, суховат, заправки не хватило, листья салата не свежие. Не рекомендую это место. Ушли гоолодные, хотя приняли здесь пищу. P.S. дополнение по утру. В салате с гусем оказался живой и ползущий черный жучок. Проходящей официантке я без криков показала, она быстро убрала тарелку, прождали около 10 минут, наша обслуживающая официантка даже не подошла, не извинилась, не предложила комплемент. Атмосфера угнетающая от долгого ожидания своих блюд, напитки, например, несли 20 минут. За 1,5 часа принесли ОДИН раз напитки, суп лапшу, бульон с почмаком, один салат и котлету (заказ был сделан сразу при посадке). Хотели повторно заказать напитки, но побоялись, что уснем за столом. Лица окружающих рядом других клиентов такие же были, уставшие от ожиданий. Одна пара не могла дождаться счет, ждали минут 20, не выдержали, стали возмущаться, кое-как расчитали. Мы с мужем не стали дожидаться счет, попросили его, когда подали второе блюдо, знали что очеееень долго здесь ВСЁ! Съели котлету, счет не появился, про десерты даже не задумывались :)). После съеденной котлеты, еще прождали 10 мин., счет не появился. После ползущего жучка, бесконечного ожидания, мы просто встали и пошли, проходя кассу, сказали нашей официантке, пусть нас теперь по улице догоняет с терминалом … и пошли медленным шагом. Не догнали :) Меня не мучает совесть почему-то! А должна вроде бы! Руководство, меняете политику обслуживания! Еда между троечкой и четверочкой объективно. Что-то вкусное, что-то простое.
Audi Centr Taganka
April 2024 •
4
Менеджер сервиса Александр вроде, с фамилией Тынь… боюсь ошибиться в окончании. Все хорошо, машина после сервисных работ поехала освежевшей :))
Yunimag
March 2019 •
5
Заказывала стройматериалы на ремонт в квартиру, корректировку заказа два дня делали, но это по моим причинам, привезли вовремя, грузчики тоже приехали вовремя , но они постороннии, материалы привезли в два захода, крупный и тяжелый большой машиной, мелочевку привезли легковушкой. Оказалось, что материалы привезли на большую сумму, чем проплатила, из-за моих исправлений, разгрузили, поверили, оплатила на следующий день. Находится контора не в центре конечно :)), но не скрываются. Так что рекомендую.