Mario
August 2022 •
1
хотел бы обратить внимание на хамское отношение ко мне как клиенту, продемонстрированное сменой 06.08.2022 года. Около 19:00 я позвонил по указанному на сайте телефону с просьбой принять заказ. Мне было сказано, что мне перезвонят и примут заказ, время ожидания около 1 часа 30 минут. Я соответствующим образом спланировал вечер. Далее я несколько раз набирал данный (основной) номер. Было то занято, то никто не отвечал. Никто мне так и не перезвонил. В результате я прождал до 20:55 ни с чем. В 20:55 я дозвонился до заведения, мне ответила Марина. В ответ на мои вопросы, почему никто мне не удосужился позвонить, она что-то пробормотала «было много заказов, извините». Я так понимаю, что мне было сказано, что я «хреновый» клиент, и есть клиенты поважнее. Замечательный разговор и стратегия работы с клиентами. Я размещу свой отзыв на всех доступных интернет-ресурсах, и считаю, что это обоснованно. Такие люди и заведения не должны работать на рынке. Сделаю всё, чтобы люди узнали о том, как вы относитесь, и к вам не обращались.