При рассрочке мне навязали страховку Альфа страхование, сказали можно отказаться от неё приехав в их офис, сегодня приехали отказать от страховки, одна сотрудница сидела болтала по телефону, две других просто сидели ни чего не делали, пришлось брать инициативу в свои руки, подошла спросила можно ли отказаться от страховки…. На что сотрудник попросила подойти к другому сотруднику, подошла, спросила по поводу отказа, на что мне дали листочек и сказали отказываться только через заказное письмо, необходимо ехать на почту, на что я спросила как я буду предоставлять необходимые документы если у меня нет принтера….
На этот вопрос она начала повышать на меня голос и повторЯть что я Вам сейчас помогу, после этого просто тупо словами объяснила что делать на повышенных тонах и все!!!!!
Вопрос, в чем заключалась не помощь я так и не поняла!
Очень ужасное обслуживание!!!!!