Dostaevsky
September 2024 •
3
Заказал вечером в пятницу на прошлой неделе сет "Сквозь пространство и время". Вкус так себе, но важно другое. Уже в субботу утром почувствовал, что с желудком что-то не так. А на ночь с субботы на воскресенье "началось": с туалета полночи не мог оторваться. Явная кишечная инфекция! И явно "благодаря" Достаевскому, потому что ни от чего другого точно отравиться не мог (утром свежайшая каша, в обед свежайший суп). Естественно, решил предъявить на их общую линию. И в итоге имейте в виду следующее: ни денежной, ни в каком-либо другом виде компенсации вам от Достоевского не видать! "Вы идите тогда справку сначала получите и тогда мы вам вернем". Ну вы понимаете, да? Мало того, что вечер пятницы испорчен и следующие ближайшие несколько дней вы сидите на жесткой диете, тратитесь на медикаменты, так вам еще предлагают потратить дополнительно время на поход к врачу, чтобы рассмотреть возможность компенсации. Ок, ладно, говорю им "проверьте хотя бы кухню свою соответствующую", в ответ услышал "о да, конечно, проверим и обязательно Вам перезвоним с разбором ситуации, как так вышло и т.д.". И что вы думаете? На текущий момент прошло НЕДЕЛЯ, а они даже НЕ УДОСУЖИЛИСЬ ПОЗВОНИТЬ! Что ж, Достаевский, позорище ты полное с таким отношением к своим клиентам. И клиентам "не залетным" на разовый заказ, а (в моем случае) заказавшим ранее далеко не один десяток заказов. А тем временем в течение состоявшейся недели "перехватила кишечную эстафету" сначала моя супруга, а теперь и все трое детей. В общем, думайте сами, решайте сами, а для меня, несмотря на все отмеченные ранее в Достаевском плюсы по цене/качеству после этого случая напрочь перечеркнуты. Сделаю все возможное, чтобы найти достойную ему альтернативу с уважительным отношением к клиентам. ................................ Дополняю отзыв: По итогу Достаевский всё-таки проявил готовность "реабилитироваться перед клиентом" и начислил депозит на сумму ранее состоявшегося заказа для по сути бесплатной следующей доставки. Новый заказ оказался безусловно свежим и вкусных. Но "осадочек" от ситуации все же остался... Оценку скорректировал.
Itf mebel
January 2024 •
5
Достоинства: - Цена по сравнению с основными конкурентами. - Компетентный установщик. - Берутся за потенциально сложные заказы (как в случае с моим рабочим столом с очень нестандартными параметрами). - Изготовление и доставка в оговоренные сроки. Недостатки: Думаю, для кого-то будет минусом возможность "в живую" ознакомиться с их мебелью в шоу-руме только по одному адресу и НЕ в Питере, а во Всеволожской районе (г.п. им. Свердлова). Данная фабрика устроила во всех смыслах. Два года назад заказывал у них рабочий стол под заказ, никто из прозвоненных компаний не взялся кроме них, что я взял себе на заметку для будущего более объемного заказа. В итоге, сравнив общую стоимость позиций (смотреть фото) по нескольким компаниям, пришел к выводу, что ITF - самый подходящий вариант) В сравнении с одной из ведущих по Питеру компаний стоимость данных позиций в ITF оказалась в 1.5 (!!!) раза дешевле. Конечным результатам с супругой довольны. Рекомендую! Договор №ЛПМ-597
Veloimperia
January 2024 •
5
По глупости своей натворил делов с переключением передач, дальше 3-ей (из 12) не шло. Мастер буквально за минуту выявил причину, поправил тросик и настроил переключение. Рекомендую!
Park Sosnovka
October 2019 •
5
Отличный парк для прогулок и физических занятий. В здоровом теле здоровый дух!