У некоторых сотрудников отсутствует чувство такта, могут нахамить, обвесить, обмануть. Очень неохотно открывают дополнительные кассы при больших очередях. Видя очередь, могут выйти покурить, могут проигнорировать просьбу об открытии кассы. Этот магазин стал одним из худших в районе.