ProFotoLab
September 2024
3
Всегда посещаю этот фото салон и все хорошо, но сегодня это ужас ! ( дочитайте до конца, ситуация разрешилась очень приятно) Хотела напечатать 150 фотографий ( при цене 35 рублей за одну фото получалось около 5000 , для меня не мало ) пришлось самой выяснять есть ли скидка при опте , кстати есть 10%. Спросила сколько ждать , ответила девушка пол часа и попросила номер чтобы сообщить о готовности . Через пол часа мне никто не позвонил , через 1.5 часа я позвонила сама и мне сказали что у них сломалось что-то и везут другой принтер , еще через час мне позвонили и сказали что уже сломался и тот который привезли на замену и чтобы я приходила за фото завтра за 2,5 часа мне напечатали всего 40 фото и даже не извинились за неудобства , забирать завтра мне было не удобно , поэтому я оплатила 40 фотографий ( без скидки и даже сдачу 30 рублей не дали !) и не обрезали края P.s со мной связался хозяин , разъяснил ситуацию , отправил сдачу и очень щедрую компенсацию за скидку , было очень приятно , что владелец переживает о имидже заведения . Все прояснили . Буду дальше пользоваться услугами