Заказала в день рождения сына пиццы и роллы. Доставка опоздала на час. Ни полслова извинения, ничего не дождались, курьер лишь развёл руками и сказал, что ему заказ только что передали. Если бы не день рождения, не стала бы выкупать, но голодные подростки уже хотели есть, поэтому выкупила. Плюс одна пицца была приставшей к крышке, пришлось с трудом её отдирать. Больше тут не закажу, сервис никакущий.
Sushi sea
August 2022 •
1
Ужасный сервис. Заказывала пиццы и суши на день рождения сына, время указала 12.00 (должны были подойти гости), а доставка опоздала на ЧАС! Дозвониться нереально, срабатывает автоответчик, такое чувство, что персонал просто не подоходит к телефону. Курьер приехал, когда из-за того, что дома были голодные подростки, мы уже заказ формировали в другом месте. Выкупили этот заказ, т.к. некуда было деваться, дети хотели есть. Если бы заказывали чисто для себя, то сказали бы курьеру катиться колбаской по малой спасской. Так курьер еще и не при чем, оказывается, в ответ на мои претензии ответил, что заказ якобы ему передали вот только что. В общем, я не я и лошадь не моя. В дополнение к непунктуальности данной конторы - сын потом сказал, что одну пиццу доставили прилипшей к крышке, что явно не способствовало аппетиту. Больше сюда ни ногой.