Что можем сказать про «Вегос М»? Судя по названию, которое ассоциируется с названием города Лас Вегас, можно сделать вывод: всякий, кто обратится в эту организацию, получит Джек пот! К сожалению, с нами этого не произошло. В шоколаде оказался сам магазин, а мы оказались у разбитого корыта, вернее, разбитой раковины, приобретенной в этом магазине в начале августа в г. Чите. Все просто и банально: доставили покупку, после вскрытия которой раковина оказалась разбитой. После обращения в администрацию магазина с просьбой помочь поменять испорченный товар, мы получили удивительный ответ! На бумаге представитель магазина Марина Ш. как из РСЗО «Град» залпами статей из Гражданского кодекса уничтожила нашу веру в справедливость. Нам, ни разу, не читавшим умные статьи из Гражданского кодекса в таких больших количествах, ни сразу стало понятно, по какому адресу надо идти. Нам было отказано в возврате денег. Странно, а мы просили помочь нам обменять разбитый товар на аналогичный (как молодой и перспективный юрист «Вегос М» Марина Ш. не смогла в этом разобраться?). Данный ответ напомнил мне случай, который в молодости произошел со мной. Когда я был зеленый и неопытный, меня остановил сотрудник ГАИ. Я начал его поливать своими знаниями кодекса об административных нарушениях и Закона о Милиции за якобы незаконную остановку, за что он являясь представителем власти мне создал такие проблемы, что я их решил с большим трудом. Данный случай научил меня тому, что в случае возникновения спорной ситуации не стоит умничать, надо разобраться в ситуации и мирным путем решить возникшие разногласия. К сожалению с «Вегос М» в г.Чите такого не произошло. Когда, мы первый раз пришли с просьбой помочь, нам посоветовали звонить по телефону 29-78=36 в офис в Улан-Удэ. Догадайтесь с первого раза, результаты звонков, Не поверите, за неделю никто там не взял трубку. Пришлось в очередной раз идти на поклон в администрацию «Вегос М» в г. Чите. Данная ситуация напомнила мне девяностые годы, когда простой человек шел в государственную структуру, стучался во все возможные двери и не мог решить простого вопроса. С данной ситуацией мы столкнулись в 21 веке при обращении в коммерческую организацию. В какие двери не постучись, никто не может выручить. Так и в «Вегос М» в Чите. Ни ответа ни привета! На звонки никто не отвечает, ни вопрос не решается.
Что странного в этой ситуации… «Вегос М» не интересно решать проблемы мирным путем с простыми покупателями. Просто их закидать статьями из Гражданского кодекса и хоронить с нерешенной проблемой. Как мне кажется, руководство и работники компании немножко не разобрались, какое сейчас время. Уже боле полутора лет народ проливает кровь на СВО, рискует жизнями за свободу россиян. И нас не избежала эта важная миссия принять участие в СВО. Обидно, что в ответ от своих же земляков приходится сталкиваться с непониманием и обманом. И не стоит забывать слов нашего Президента после мятежа ЧВК «Вагнер», что предательство и обман в сегодняшнее время не простительны! А в ситуации с «Вегос М» мы ощутили себя обманутыми.