Юлия К.
Ю
2
0
subscribers
0
subscriptions
17.7K
views
Записалась на услугу утром на 22.01.2021 г. Администратор не предупредила что в салоне не принимают карты. Когда я пришла на процедуру мне об этом тоже не сказали. Только после того как мне оказали услугу и я подошла оплачивать, я увидела объявление на стойке. Все бы ничего, если бы это не повторилось уже третий раз!!! Администратор обосновала свою оплошность тем, что у нее много работы. Видимо клиенты которые приходят за услугой это не работа. На карту деньги перевести нельзя. Администратор отправляет обналичивать в соседний магазин "Вкусвилл". Пришлось упрашивать кассира обналичить деньги с моей карты. Оказалось что обналичивают только с карты сбербанка, а у меня основная карта втб банка, благо есть запасная карта сбербанка где была необходимая сумма. Предполагаю что салон тем самым уходит от налогов, не проводя деньги через кассу. Делала процедуру депиляции, услугой осталась недовольна. Администратор при оплате за услугу перечисляет все что мастер мне продепилировал на весь холл салона. Там сидят и женщины и мужчины. Это дико неприятно!!! Ранее один раз делала у них педикюр, через несколько дней отвалился кусочек гель лака. Я пришла перекрыть скол, за свой счет, мастер перекрыла цветом отличающимся от цвета на остальных пальцах. Уверенна, что когда она покрывала она это прекрасно видела. Больше ни на педикюр ни на маникюр я туда не рискнула ходить. Да и в целом педикюр был сделан не аккуратно. 22.01.2021 я оставила жалобу на горячей линии, которая рассматривается три дня. Никто по истечении данного срока мне не перезвонил. Я оставила вторую жалобу и опять никто не перезвонил. Вывод: для салона красоты "Город красоты" подобная ситуация это норма. Больше туда ни ногой!!!!