Moskoviya
November 2024 •
1
Save
Ну что ж)) Пришло время рассказать, как прошел мой первый визит в данной клинике. Я изначально записалась 16 ноября на 21.11 к хирургу-онкологу на прием. На следующий день мне звонят и говорят, что доктор отменил свой прием на этот день, и предложили перенести запись на 26 ноября на 14:50. Ок, ладно, согласилась. Приезжаю в клинику в 14:35, даю паспорт для оформления. Девушка-администратор куда-то вышла, затем возвращается со словами, что врача срочно вызвали в реанимацию, поэтому мой прием перенесли на час позже. Опять же, хорошо, я человек понимающий, согласилась час погулять. Попросили подойти к 15:40. Приезжаю к 15:40, мне говорят, чтобы я подождала, т.к. врач еще не вернулся. Ок, жду. И здесь начинается самое интересное)))) Врач опаздывает на 15 минут, я жду. Смотрю, рядом со мной около его кабинета встала девушка, не спросив даже, на какое я время записана, и в этот ли кабинет мне нужно. Она пришла ПОЗЖЕ меня. Врач заходит в свой кабинет, через минуту говорит «Кто ко мне, заходите». Не успеваю я даже встать со скамьи, как эта наглая мадам влетела пулей в кабинет на мое время! И все. Кабинет закрыли на замок. Я спросила у администратора, что это такое, разве так должно быть? На что мне ответили, что все в порядке, эта девушка изначально была в списке передо мной, и мол я пойду следом после нее. Ок, но можно хотя бы о таком предупреждать? Я же пришла к назначенному времени, а по итогу прождала еще, на секундочку, почти ЧАС)))) Если бы я знала, что так будет, то развернулась бы и ушла. Но мне нужно было сходить именно к этому хирургу. В итоге, спустя час вышла эта девушка, я захожу к врачу. Он спрашивает мою фамилию, я ее называю. И тут он говорит «А девушка, что сейчас была у меня в кабинете, записана после Вас. Чего это Вы не зашли раньше?». И тут у меня просто взыграла жуткая злость. То есть, мало того, что в ПЛАТНОЙ клинике меня футболят от одного дня к другому на прием, так здесь еще и действует принцип, как в гос учреждениях - кто успел, тот и залетел в кабинет?))) Абсолютный бардак! Да и еще администраторы нагло врут, что я была записана позже, хотя врач показал на компьютере, что я была записана перед этой мадам)) К врачу претензий никаких не имею. Специалист - супер👍🏻 Ах да, еще было бы неплохо уточнять, что, если вы записаны на первичную консультацию к онкологу, то дополнительной платой будет осмотр дерматоскопом. Потому что по факту выходит за прием не 1800, а 2800. Ставлю только одну звезду из-за врача. Так бы я сюда больше ни за что не вернулась. Не зря ходит столько плохих отзывов об этой клинике…