Персонал очень вежливый и компетентный. Всегда готовы помочь и объяснить. Но на весь город Калугу нет ни одного круглосуточного банкомата. Захотите внести деньги -это можно сделать только в офисе с 9 до 18 часов. График работы очень не удобный. Вынуждена выбирать другие банки