Обслуживание быстрое, работает несколько помощников. Персонал приятный и доброжелательный, от посещения остались хорошие впечатления.
Wildberries
December 2023 •
1
Добрый день.
Заказывал товары в пункт выдачи Сочи, Чайковского 11. В этом пункте выдачи получение товара стала невозможным, я приходил в пункт 5 раз и каждый раз, отстояв в очереди по 1-1,5, уходил ни с чем, так так в пункте бардак, очереди по 30 человек, найти товар не могут. Почитайте отзывы на этот пункт. Я потратил своего времени около 6 часов, чтобы забрать товар, но получить его невозможно. В итоге мой заказ отменили и я потерял деньги в размере:
- Оплаченный товар Артикул 164597595 298 руб
- Оплаченные товары Артикул 39742423 - 2 шт по 189 руб.
- 7 декабря сняли 600 руб за обратную доставку.
Итого 1276 руб.
Требую возврата этой суммы, так получить товар было невозможно по вине владельцев пункта выдачи и по вине вашей компании, так как не можете и до сих пор навести порядок в этом пункте. Получается за ваши ошибки я должен платить из своего кармана да еще и потратив 6 часов в очереди? Это возмутительно.
Я требую возврата денег в размере 1276 руб.