Решили приехать отдохнуть на один день в Творческое комьюнити «Деревня», о чем, собственно, сильно пожалели. Для начала, из плюсов: полный комплект посуды, даже была решетка для мангала и всё для розжига - готовь, что хочешь; в целом, задумка неплохая, если бы исполнение было соответствующим, красивый вид из окна, уединенность, визуально всё смотрится очень уютно. Далее, скорее, только минусы: перед приездом нас предупредили, что наш домик не готов по техническим причинам и заселили в другой - это ладно, нам было без особой разницы. Мы не ожидали особых развлечений, просто хотели отдохнуть вдали от города вдвоем, поэтому не ожидали чего-то сверхъестественного, но даже обычное пребывание в домике оказалось проблематичным: по приезду вода почему-то была отключена, эту проблему вместе с администратором решили за полчаса - ладно. Также, если едете зимой, готовьтесь к тому, что в домике будет холодно - теплый пол в доме контейнерного типа проложен только посередине, шаг вправо шаг влево - уже холоднющий. Несмотря на зиму, в домике оказались какие-то летающие жучки и мухи, как - до сих пор мы не смогли придумать, но это доставило неудобства. Самый пик, из-за чего хотелось уехать оттуда уже ночью и не трепать себе нервы - вода в душе не работала, как оказалось, помыться мы решили только в 10 часов вечера и обнаружили это только в тот момент, к сожалению. Администратор уже в это время не отвечал, охранник тоже уже лег спать, достучавшись до него, он сказал, что придет и проверит всё в 9 утра (не пришел, к слову). В начале 10-го мы собрались и уехали, уже после 10 часов утра администратор написал «Здравствуйте, вода в душе есть?», мы ответили, что уже уехали, на что не последовало даже сообщения с извинениями.
Краткий вывод: задумка неплохая, но отношение к клиентам ужасное. Как можно не проверить рабочее состояние домика перед приездом гостей? Почему нельзя было даже извиниться за доставленные неудобства, чтобы сгладить ситуацию?
SMM-Market
July 2022 •
4
Работаем по продвижению уже больше 2-х месяцев с компанией СММпро. Поначалу не очень шло, конечно, но специалисты были открыты к замечаниям и корректировкам, дали советы и как страницу вести, и сколько лучше вклалывать бюджета. В итоге всё-таки работа дала свой результат, сейчас мы вышли на 7-8 заявок на туры в неделю - это с рекламы, и это явно не максимум, многие обращения еще обрабатываем. Будем продолжать сотрудничество!