2 раза делала заказы, первый заказ привезли частично, большую часть заказа отменили, второй заказ пришлось отказаться, т.к. как с первым заказом в срок не привезли, стали переносить срок заказа
Vezet Vsem
September 2022 •
1
В феврале 2022 года сделала заказ на сайте на перевозку личных вещей из Санкт-Петербурга в Москву, полностью оплатила стоимость услуги в полном размере, причем было указано в заявке, что перевозка нужна утром (это отдельно оплачиваемая опция). Предварительно звонила и узнавала условия перевозки, со мной очень вежливо разговаривала сотрудник горячей линии и объяснила, что конкретные условия моей перевозки будут оговорены с менеджером после осуществления заказа. Сразу после оплаты заказа со мной связался сотрудник горячей линии и подтвердил, что условия нужно будет оговорить с менеджером. На почту пришло письмо, но контакты перевозчика не были указаны, а только все тот же бесплатный номер горячей линии. НО никакой менеджер со мной не связался , я начала волноваться и стала звонить по тому же телефону горячей линии, в очередной раз мне пообещали, что со мной свяжется менеджер, но звонка от менеджера так и не дождалась (ПОХОЖЕ, ЧТО МЕНЕДЖЕРЫ ОТСУТСТВУЮТ). Следующие наши попытки дозвониться на телефон горячей линии были уже не удачны - НАС ПРОСТО ЗАБЛОКИРОВАЛИ!
Дозвониться смогла только с другого номера телефона, но затем и его ЗАБЛОКИРОВАЛИ. Сделала отказ от заказа, но подтверждения на почту никакого не получила. В очередной раз мне сообщили, что с нами свяжется менеджер!!! Естественно, что никакой менеджер со мной не связался! В Личном кабинете на оф.сайте информация о моем заказе исчезла, как будто я и не обращалась к ним за услугой(((
Не повторяйте моих ошибок - не обращайтесь к ним за услугами, это развод.
GolDent
October 2019 •
5
Лечимся у Веры Александровны всей семьей более 15 лет, всегда очень профессионально и аккуратно. Очень боюсь лечить зубы, но она очень внимательна и страх быстро проходит. Цены вполне приемлемы.