Безответственная или халатная работа диспетчеров. Отправляют машины не по заказанному адресу. Я инвалид, бегаю, ищу машину, которой нет. Всё это выливается в 20 минутное ожидание на улице, после чего , водитель объясняет, что мол Я виноват, и не тот адрес сказал. Очень расстраивает. К примеру заказ 913846, время 10.32. В итоге Я опоздал, и заряд негатива получил.