Вкусная еда, дружелюбный и улыбчивый персонал и потрясающий интерьер. Всегда вкусно и персонал подскажет если есть какие-то вопросы.
Doberman
November 2021 •
1
Ужасное обслуживание. Заказала через интернет магазин корм. При поиске товара на сайте были все вкусы, по факту оказалось только 2 вкуса и небольшое количество. Решила заказать, потому что корм запретили к продаже в РФ и нужно с данного корма переводить на новый, но плавно. Доставка должна была быть на следующий день, но корм так и не привезли. Узнала об этом только, когда позвонила сама в магазин. Перенесла доставку на следующий день в первую половину дня, договорилась, что доставка нужна до 15:45, со мной согласились и сказали, что привезут. По факту, позвонилм в 16:10, сказав, что курьер опять не может, предложили привезти вечером на другой адрес. Делать было нечего, любимца надо кормить, согласилась. Корм привезли, но на этом приключения с данным магазином не закончились. При оформлении заказа, было указано, что они принимают только наличный расчет, ок, приготовила деньги, но нужна была сдача. Курьер заявил, что у него нет сдачи, на мои слова, что у меня денег других нет, он сказал, что можно перевести ему на карту деньги, но меня это не устроило. Хотела позвонить в магазин, разобраться в этой ситуации, но курьер приехал после 21 часа, а магазин в это время уже не работал. Курьер ходил, менял деньги. Когда вернулся, началась эпопея, что он не курьер, что у него свой магазин и он из него возит заказы. До этого, он говорил, что в кормах не разбирается и он просто курьер, что звонил в магазин и ему сказали, что он не прав и у него, как у курьера обязательно должна быть сдача.
Заказывала в первый и последний раз в данном магазине.
Rizhskij rynok
July 2021 •
1
На этом рынке работают много о себе возомнившие сотрудники ЧОП. Один из таких встретился нам 10.07.2021. Из-за отсутствия маски, не смотря на то, что в помещении душно и то, что мы сказали что оденем маски, когда войдем, он начал распускать руки, хватал за руки, оставил синяки, толкал, оскарблял. Он не представился, на нем не было бейджа с ФИО, должностью и названием организации в которой он работает, маска была одета не правильно и на нем не было перчаток, про дистанцию в 1,5м он и не вспомнил. По нашему требованию вызвать руководство, никто так его и не вызвал. Такое отношение к покупателям возмутимо, а непрофессионализм данного сотрудника зашкаливает.