ArtexGroup
July 2021 •
1
В салоне киа, в отделе трейд-ин купил авто, не успел доехать до дома, как загорелся чек и машина стала плохо ехать. Время было уже позднее, обратно в салон не успевал, что бы вернуть авто. Прочитал ошибку, выяснил что блок управления коробкой приказал долго жить. На следующее утро поехал в салон, что бы сдать машину или решить этот досадный вопрос. Приехав в салон описал ситуацию менеджеру. Затем подключился руководитель отдела трейд-ин, с которым вопрос не удалось решить, так как человек абсолютно технически не подкован. Он даже не знает что написано в ДКП который они составляют. Он позвал юриста, которая так же нихрена не понимает-ей задаёшь конкретный вопрос она отвечает не пойми что. В общем написали притензию и уехали. Не рекомендую данный салон. Не клиентоориентированны.!!!