В декабре 2023 года в отделении урологии заведующим отделением Драгиным Сергеем Андреевичем и лечащим врачём Далгатовым Шамилем Юсуповичем мне была сделана операция в связи с обычной для мужчин (в возрасте) проблемой. Операция была проведена успешно, непосредственно после операции и в период реабилитации меня не оставляли без внимания.
Очень понравились условия. Грамотные и внимательные медсестры, вежливые и доброжелательные санитарки. Персонал такого уровня – несомненно заслуга заведующего Урологическим центром О.В.Теодоровича и заведующего урологическим отделением С.А.Драгина. Перед тем, как лечь на операцию меня предупреждали: в больницах кормят скудно, однообразно, не будешь наедаться, особенно в выходные. Моё мнение - дай Бог среднему россиянину так питаться! И насколько меньше были бы мои вполне естественные предоперционные волнения, если бы знал, что попаду к таким врачам и в такие условия! Как я оказался прав, что для лечения выбрал именно вашу больницу.
Огромное спасибо Сергей Андреевич и Шамиль Юсупович за ваш высокий профессионализм! Самые тёплые воспоминания о персонале отделения урологии, большое всем спасибо за ваш благородный труд!
Smart Vet
February 2023
3
Пришел срок проведения комплексной вакцинации собаке. Решил обратиться в СмартВет. Клиника современная – для записи можно заказать обратный звонок или отправить онлайн-заявку. Удобно! Но… Сначала попробовал заказать обратный звонок. Прождав безрезультатно час решил действовать иначе – отправил онлайн-заявку. Надеялся получить подтверждающий звонок администратора в тот же день, ведь клиника работает круглосуточно. Бесполезно! Только на следующий день, когда уже собрался звонить в другую клинику, заявку подтвердили. Причем администратор не уточнил – был ли заблаговременно принят препарат от глистов, являющийся обязательным условием комплексной вакцинации. Также меня не проинформировали о стоимости вакцинации. Обратный звонок и онлайн-заявка безусловно полезные услуги, но если «подключается» человеческий фактор в лице администратора, которому, похоже, всё безразлично, какой в них смысл?
По поводу стоимости вакцинации. Жалею, что не уточнил стоимость заранее. Она составила 5500 р. (!), при стоимости самого препарата Эурикан DHPPI+LR в клинике 4770 р. Администратор цену объяснила тем, что препарат импортный, сложно закупать и т.д. и т.п. Поинтересовался ситуацией с ним в Интернете. Оказалось, что в одном популярном магазине (навскидку) он стоит всего 1019 р., да и вообще предложений полно. Как говорится, почувствуйте разницу. И делайте выводы.