ЯМайка
November 2024 •
3
Годами любимая мной типография, но до этого, "по старой памяти" всегда обращалась в филиал на Таганской. Всегда возвращалась оттуда с положительными эмоциями — приятные и отзывчивые сотрудники, качественная печать. Узнав об этом филиале, на Менделеевской, который расположен для меня гораздо удобнее, решила обратиться в него. К сожалению, глубоко разочаровалась, но не печатью, а обращением с клиентами. Сотрудник, после череды дежурных вопросов, переключил свое внимание в компьютер, что то оживленно печатая. Меня не смущает – я все равно пока раскладываю принесенный мной текстиль. Все при деле. Разложила – сотрудник все ещё печатает. Разгладила все несуществующие складочки, рассмотрела потолок, минута, две – все ещё не смущает, у всех есть иногда срочные дела. Вопрос сотрудника, произнесенный без тени улыбки, вывел меня из медитации и оставил крайне неприятное впечатление: "Ну что, вы мне скинете что-нибудь или нет?". Опешив, спокойно отвечаю, что молодой человек сейчас очень некорректно со мной общается. Следующий вопрос очень быстро стал последним гвоздём в крышку гроба: "Ну вы же у нас уже были, знаете, что нужно скинуть". У всех бывает плохое настроение или погода заставляет весь день мучаться от головной боли, но спустя минуту мне стало неинтересно препираться с сотрудником, который продолжал заваливать меня вопросами типа: "Что я не так сказал?", – приняла решение уйти. Наверное, моя ошибка, что я отказалась, когда молодой человек предложил позвать для меня другого сотрудника. Переживу потраченные пятнадцать минут, но не захотелось множить негативные эмоции. Не знаю, можно ли сделать что-то в этой ситуации, но это – явно не лучшее отношение к клиентам. Желаю молодому человеку быть чуть внимательнее и заинтересованнее в своей работе. А я, пожалуй, продолжу ездить в филиал на Таганскую. Печать у вас отличная.
Ozon
September 2023 •
1
Отвратительный пункт выдачи, у оператора (по виду, ребенка-подростка) нет ни компьютера, ни розетки. Заказы оператор проводит по своему телефону, технику на месте проверить невозможно. Отношение к заказам наплевательское — прямо на товаре перманентным маркером пишут номер заказа. Про время работы говорить нечего — пункт работает по своему собственному расписанию, каждый раз лотерея, будет ли он открыт, не раз уже приходилось ходить туда-сюда.
Lightroom
July 2023 •
5
Уютное место с непринужденной атмосферой. Приятная музыка, быстрое обслуживание и вкусный кальян по хорошей цене.