Очень неприятно встречают первые девушки, которые готовят документы. Почувствовала себя будто школьницей, которая всё делает неправильно и во всём виновата. «Рот открой! Рот закрой!» Ощущение, что чтобы избежать унижения на входе, нужно самой выучить юридическое дело, чтобы рассказать ИМЕННО ТЕ нюансы своего запроса, которые важны для нотариуса. Закатываемся глаз, вздохи и общение в стиле «Девушка, у нас все булочки свежие» =(
Atlantika
February 2022 •
3
Сходили один раз на грудничковое плавание (18 января). Ооочень понравилось! Прекрасное занятие, классный инструктор, всё продумано для посещения с маленьким ребёнком (3 месяца).
Купили абонемент, и больше ничего хорошего не было. С тех пор не смогли попасть ни на одно занятие. То вся группа заболела, то всеобщий детский карантин, то техническая проблема и занятие отменили, то мой муж заболел короной (это не вина бассейна, конечно).
В связи с этим я неоднократно связывалась с колл-центром бассейна, и там полная неразбериха. Звонишь на Общий телефон - там только переадресовывают, ни на один вопрос толком ответить не могут; чтобы записаться на занятие в воскресенье, надо созвониться с человеком, который работает только по будням; чтобы записаться на занятие (которое потом отменили), пришлось лично ехать в бассейн; хоть Атлантика - это сеть, никакого шаринга информации между бассейнами нет, надо оформляться с нуля в каждом; спрашивают про какие-то отработки (что это вообще?!); на вопрос «могу ли я по купленному абонементу сходить со своим ребёнком завтра на занятие по расписанию?» отвечают что, похоже, не могу, потому что их система что-то там не позволяет.
В общем, у них, как в советских поликлиниках, есть свои совершенно непрозрачные правила, которые посетители должны откуда-то знать.