Отель очень даже неплохой. Приятная женщина администратор, много рассказала про Кисловодск, посоветовала куда и как добраться. Номер чистый и главное не зашарпанный! Но при этом за четыре дня прибывания хоть и было видно, что убирали номер, ни разу не поменяли постельное бельё. Завтраков к сожалению нет, ресторан открывался только после 11:00. Сам ресторан хороший, поужинать можно очень вкусно и относительно не дорого.