Люди, если приобретаете в магазине, записываете на бумажках, ВНИМАТЕЛЬНО, ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО проверяйте, что там вам выбивает оператор. И пусть хоть сто человек за вами в очереди стоят. Раньше они брали эти бумажки, сами вбивали артикулы, сейчас заставляют говорить вслух, и далее "это вы мне неправильно произнесли". Так, может, это ты не то услышала?! в общем, впендюрила оператор мне в заказ одну позицию в количестве 2 штук, хотя я отродясь не говорила, что их нужно две. Причем самую дорогую позицию. К сожалению, у меня короткий обеденный перерыв, на разборки времени не было. Теперь если там брать - то только через интернет-корзину, никакого личного взаимодействия ни с консультантами, ни с операторами.