Мария
4
0
subscribers
0
subscriptions
122.3K
views
По рекомендации ФСС в мае 2023 обратилась в данную организацию для получения косметического протеза предплечья. Приехала, сделали слепок, взяли документы и сказали ждать. Прошел месяц никто не звонил, позвонив сама - узнала, что какой-то нужный специалист в отпуске, мы вам перезвоним, как он выйдет. Проходит еще месяц, никто не перезванивает, звоню сама, теперь оказывается нет каких-за запчастей, надо ждать. Обещали до осени все сделать, звоню в ноябре, говорят мы уточним и вам перезвоним. Никто не перезвонил. Звоню перед Новым годом, говорят мы уточним и вам перезвоним. Никто не перезвонил. Звоню в мае 2024 года, просят оставить номер для того чтобы уточнить и перезвонить. На дворе июль так никто и не перезвонил🤷🏼♀️ Год потраченный впустую. Ну если у вас что-то пошло не так или какие-то договоренности с ФСС прекратили действие, ну скажите вы об этом клиенту, для чего кормить завтраками.
Очень вежливве и отзывчивые сотрудники, все расскажут и покажут. В отделении банка работает много сотрудников, поэтлму очередей нет. Операционисты работают быстро, не заставляя ждать. Все четко и по делу.
В данном отделении банка, на мой взгляд, работает очень хороший сотрудник - девушка по имени Елена. Всегда приветливая и вежливая. Мне очень нравится это отделение. Здесь всё так спокойно и размеренно.
Была в банке первый раз, очень порадовал персонал. Вежливые и позитивные специалисты, быстро помогли решить мой вопрос.
Офомляли карты Альфа-банка родителям, рассматривали несколько банков, в итоге как-то Альфа приятнее оказался. Родители особо в таких вопросах не разбираются, но обучились всему без труда.