Хочу оставить отзыв,полный негодования и возмущения на действия сотрудников вокзала.
4 января 2025 года мы должны были выезжать на автобусе по маршруту Москва-Ярославль до Переславль-Залесского.Сотрудники не пропустили моего ребёнка 11 лет на автобус по скану свидетельства о рождении. В результате старший сын и муж уехали,мы повторно купили билеты,забрали из дома свидетельство и выехали из Москвы в конце дня.
Полностью потерянный день отдыха,вымотаннве нервы и дважды потраченные деньги.
Ребёнок вписан в паспорте,его данные я готова была подтвердить на Госуслугах-никто не пошёл навстречу...
Сегодня ситуация хамского отношения повторилась-по приезду нас не пустили в здание вокзала,хотя ребёнку необходимо было в туалет.
Я понимаю,что работа в праздничные дни сотрудников вокзала раздражает,но вымещать злость на пассажирах.просто неправомерно!!!
Отличные, квалифицированные специалисты, душевное отношение к деткам! Огромная благодарность всему коллективу 1 отделения, лично Кусакику В.В, за заботу и профессионализм, кардиологу и завотделением за своевременную постановку диагноза! Медсестрам и всём сотрудникам отделения 5+
