Чанган Центр Агат на Котельникова
August 2024 •
1
Хочу выразить свое недовольство к данному сервису, когда я у них брала автомобиль Чанган Еадо плюс по адресу г. Красноярск ул.Котельникова 34/1, мне навязали каско в счет кредита, чтобы тем самым уменьшить процентную ставку и обещаниями, что в случае какого либо повреждения кузова, они оперативно отремонтируют и страховая Ингосстрах выплатит им деньги за работу. Но вот когда у меня соседи разбили заднее стекло на машине, я оперативно обратилась сначала к участковому, он на следующий день приготовил заявление о порче имущества, и в тот же день я отвезла это заявление в страховую, меня там приняли и оформили документы, и сказали что со мной теперь свяжется так называемый сервис Чанган Авто и пригласит меня на оценку повреждений. Через неделю они меня только пригласили и осмотрели. Сказали что в течение недели они согласуют стоимость со страховой компанией и закажут стекло. Но по не понятным причинам у Агата не работали каталоги по подбору и они протянули с согласованием 2 недели, потом как выяснилось что стекол нет в стране они будут заказывать. Сначала говорили что в течение месяца все согласуют и поставят стекло. Уже прошел месяц, ни ответа ни привета нет, написали что запчастей в стране нет и срок поставки стекла может затянуться до полугода, к тому же стекло это не запчасть, а расходный материал, а впереди зима, без стекла ездить будет просто не возможно ,значит я понесу затраты на такси чтоб добираться до работы и обратно ,я плачу за нее кредит каждый месяц , я плачу его за то, чтобы ездить в уюте и тепле. К тому же через полгода уже подойдет срок платить за новый год Каско! Почему я должна ездить без стекла, можно сказать не в человеческих условиях, ведь я отдаю деньги не за это, я плачу деньги за комфорт, так пусть они мне его создадут в оперативное время, я их условия соблюдаю, добросовестно прохожу ТО по гарантии у них, плачу КАСКО, все делаю для того, что бы мне было комфортно, но вот к большому сожалению Чанган Авто не выполняет свои обязательства передо мной. Моему возмущению нет предела!!!!!