Bank Vozrozhdeniye Pushkinsky filial Glavny ofis
June 2017 •
1
Обслуживалась впервые в этом банке(7 июня 2017).Нужна была услуга Вестерн юнион. В банке клиентов было мало.Но тем не менее очень долго обслуживали.Меня перенаправляли с одного окна в другой.И так ТРИ (!!!) раза.Причем сотрудницы бегали по залу туда-сюда БЕЗ ДЕЛА,приговаривая,что у них обед. Менеджер с 12 окна,когда настала моя очередь,сказала,что у нее обед,и не обслужила.А когда я спросила,где об этом написано ,ничего не смогла объяснить!!! И наконец через 50 (!!!) МИНУТ обслужили. У менеджера по залу я попросила Книгу жалоб.Она мне отказала,сказав ,что человек ,который занимается жалобами сегодня в другом отделении.Это как вообще понимать???Что за отношение к людям??? Прошу принять к сведению руководства:ПОСТАВЬТЕ ХОТЬ ОДНУ ТАБЛИЧКУ,ЧТО У ВАС ОБЕД И ВО СКОЛЬКО!!! Надеюсь больше не придется обслуживаться в этом банке!!!