Светлана Переладова
3
0
subscribers
0
subscriptions
70K
views
Хочу написать отзыв не о конкретном походе к врачу, а обо всём своём опыте, связанным с этой поликлиникой в Сочи. Отзыв будет не маленький, буду рада, если принесу свой вклад в развитие поликлиники. А может, кому-то и помогу из будущих посетителей.
Выражаю огромную благодарность ряду врачей и медсестёр! Не все имена знаю, к сожалению. Я частый "клиент", поэтому прошла далеко не через одного врача за этот год. Хожу с целью обследования своего здоровья и его поддержания (профилактика заболеваний в целом + поддержание некоторых врождённых заболеваний на комфортном уровне).
Я в таком огромном восторге от этого отделения, не смогу описать в отзыве. Такая искренняя и огромная благодарность. Насколько же здесь подобраны люди, что работают (врачи и медсёстры, санитары, охрана, те, кто обслуживает в регистратуре и те, кто работают в гардеробе). Я потрясена, настолько приятно и тепло на душе при общении с персоналом этой поликлиники. Тот случай, когда атмосфера "заразна"! Какой персонал, такие и люди приходят в основном. Все доброжелательные, спокойные в очередях, всё вот как-то душевно, здорово. На одной волне. На вежливой и открытой. Исключения бывают, но они на то и исключения.
А. Ещё на меня не смотрят как на "больную" и странную из-за того, что я прихожу на все процедуры и консультации не из-за того, что разваливаюсь и умираю, а чтобы не разваливаться и не умирать. Отдельное человеческое спасибо.
И отдельную благодарность хочу выразить:
Терапевту Хазиеву Данилу Василовичу.
Хирургу Хреновой Ирине Сергеевне.
Невропатологу Палатовой Анне Яковлевне.
Ортопеду Эмексузяну Сурену Степановичу.
Гастроэнтерологу Пейсахову Рафаэлю Борисовичу.
Массажисту Еремяну Георгию Ервантовичу.
(Не знаю имени), кто делает ЭКГ, МРТ, рентген, УЗИ сердца и сосудов шеи, УЗИ органов малого таза.
(Не знаю имени), кто работает в процедурном кабинете, в кабинете для вакцинации и в кабинете для физиолечения.
Про этих врачей скажу, что очень чуткие и ответственные. Вникают в ситуацию и стараются помочь. Есть к ним доверие. Спасибо за такое отношение к работе и за её качество! Если это будет нужно для конкретных врачей, с радостью напишу отдельные отзывы.
Уверена, другие врачи (у кого я не была) такие же прекрасные профессионалы! Мне показалось, что здесь следят за качеством работы и за выбором врачей.
В общем, эта поликлиника всегда вызывает приятные эмоции, ассоциируется только с хорошим отношением и теплотой (параллельно с профессионализмом). В поликлинику иду как на праздник!)) И это не шутка.
Из плохого только одно хотела бы сказать. Но очень веское. Было бы невероятно здорово, если бы к эндокринологу можно было бы записаться по звонку. Безумно сложно пробиться! Нужно именно приходить к 8 утра и лишь в конкретные 2 дня в месяц. И это только чтобы занять громадную очередину (громадную - не то слово даже). Потом до какого-то часа аж в обед в ней нужно простоять (и даже не просидеть, так как сидеть уже просто негде с таким количеством людей к этому специалисту). А потом скорее всего не смочь записаться, так как стольких талонов просто нет (на всех этих людей). В итоге записаться на приём к эндокринологу - это как выиграть нереальную лотерею, ещё и забыв про работу в этот день и предприняв неимоверные усилия. Мне даже страшно представить, что делать при выигрыше в этой лотерее - ведь потом, после назначения анализов, нужно будет записываться на повторный приём... Очень прошу что-то с этим сделать. Хотя бы добавить возможность записи по телефону. Пусть тяжело будет записаться, но хотя бы потенциально возможно. И вместо стояния в очереди можно будет работать, пока идёт дозвон. Прям крик души! Буду рада, если в будущем ситуация с эндокринологом изменится в лучшую сторону.
Из-за жёсткой ситуации с эндокринологом оценка 4*, хотя по остальным пунктам поставила бы все 10*! Остальные моменты - на высоте!
Вот правда, не хватает слов. Я, действительно была поражена, насколько эта поликлиника отличается от многих других (когда только пришла сюда). На данный момент я здесь год. За этот не малый срок не просто не было разочарования. Всё было и есть отлично.
Спасибо ещё раз!
Выражаю благодарность управляющей филиала.
- Теперь знаю, что при возникновении вопросов и сложностей разного рода, здесь помогут разобраться, всё сделают наилучшим образом для клиента.
- Кроме того, при покупке со всем вниманием помогут выбрать наилучшее изделие, согласно требованиям клиента.
Я очень довольна! И профессионализмом сотрудников в процессе, и просто личным взаимодействием с ними. Выделяю для себя этот отдел, с удовольствием приду вновь. Приятно быть здесь клиентом!)