Chekhov
January 2025 •
1
Отношение к клиентам отвратительное. Время как хотят так и меняют. На ресепшене хамки. Была запись на 12.40, позвонили в 12 подтвердить запись и попросили приехать пораньше, отказались, т.к просто не успели бы. В 12:37 позвонили еще раз, были за рулём, ответить не смогли. По приезду в 12:42 нам сказали что врач просто ушёл, т.к оказывается нас ждали в 12:35! Никакой перезаписи не предложили, никаких извинений, на контакт никакой вообще не пошли. Зачем вообще звонить по 3 раза (в день записи зачем-то позвонили, и на следующий день ещё 2 раза) подтверждать запись, если всё равно врач просто уходит. Абсурд.