Wok & Roll
December 2022 •
2
Были постоянными клиентами долгое время. Всегда быстро и вкусно. Но последние месяцы каждый заказ какая то проблема. Заказ через приложение оформлен, а по итогу у них такого заказа в системе нет. Нет никакой заинтересованности в клиенте. Невозможно дозвониться, разговор просто на отвали. Конечно, клиентов стало много, и потерять одного ничего страшного. Но сегодня оформив заказ, узнали что мы в чёрном списке из за какого то неоплаченого заказа, про который никто сказать толком ничего не может. Хоть мелочь в качестве извинений, да даже извинений - никаких. Очень жаль, что такое отношений к постоянным клиентам