Золотая Долина
July 2023 •
1
Приехали в отель в 15:00 для заселения, ресепшена нет, до хозяина еле дозвонились на что он был сильно удивлен что унас заселение, номер был не готов. пришлось ждать в душной вонючей забегаловке с детьми целый час, когда в номере максимум пропылесосят поменяют постельное белье. Когда заселились сантехника вся грязная, из туалетных принадлежностей которые заявлены на сайте только остаток туалетной бумаги и то наверное осталось от предыдущих жильцов. Кондиционер не работает пульта от него нет хозяин сказал что решит проблему, по факту приходилось залезать под потолок включать его и выключать настроить температуру и направление обдува в этом отеле не предусмотрена такая роскошь. Коврика в душевой кабине нет как и нет полотенец для ног из душевой кабинки с мокрыми ногами прямо на плитку вам повезет если вы не упадете. Для семейного номера для 4 человек всего две розетки и то под кроватью чтобы до них достать надо отодвинуть кровать, также на четверых предусмотрено мебели две тумбочки и один шкаф для расположение своих вещей, которые в него лучше не убирать, т.к. из шкафа ужасно пахнет "псиной". матрасы на кроватях короче кроватей. На четыре кровати всего два покрывала, которые лежат в вонючем шкафу. неисправно освещение все светильники того смотри упадут на голову. На первом этаже общая кухня на 4 номера но стоят всего 3 обеденных стола (жильцы из четвертого номера стоя поедят) на кухне посуды нет от слова совсем(на 4 номера 2 маленьких кастрюли, одна с прогоревшим дном. Три сковородки, на которых даже яичницу не пожарить. Тарелок для супа нет, плоских тарелок 5. ложек столовых и вилок штук по 5, 3 стакана и это все что есть из посуды. По описанию в номере должен быть чайник по факту один на кухне и тот еле живой. Сломанная одна сушилка на четыре номера. Парковка на территории отеля заявленная на сайте по факту это миф парковки нет где оставить машину это проблема кто приехал на машине. В общем в этом отеле испорченный отдых всей семье.
Lukomore
May 2022 •
1
Заказали в этом так сказать "ресторане" ребенку день рождения. За день позвонили сказали подъехать по раньше минут на двадцать чтобы квест на чали ровно в 11:00. Когда подъехали ресторан закрыт, начали подъезжать гости к закрытым дверям неприятное ощущение и не понимаешь где отмечать день рождение ребенку? Откроют двери или искать куда отвести детей с гостями. Через ресепшен гостиницы нашли администратора она забыла что заказано мероприятие на 11:00. Ресторан открыли в 10:50. Зал не украшен, хотя все обговаривали и внесли предоплату. Квест начался вовремя это единственное что здесь хорошее работают профессионалы, квест прошел на ура программы рассчитана на возраст участников. пока шел квест минут 40 в ресторане подготовиться не успели. Когда пришли дети стол не накрыт част детей ждали свое угощение минут 10. обслуживание ни какое морс из кувшинов приходилось наливать родителям самим, где находились официанты не понятно. Когда приносили заказ для взрослым официант пролил напиток на жену, для извинения даже администратор не вышел. Когда дети ушли играть в игровую зону стол не убрали после угощения, чтобы выносить торт. Чайники с чаем пришлось самим нести с барной стойки и наливать чай детям хотя дети находились в игровой зоне более часа. Ни кому не рекомендую проводить там ребенку день рождения. Отношение просто ужасное.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Yaroslavl 150034
December 2021 •
1
Всегда большие очереди даже если два и более работника почты все равно будет работать одно окно