Я никогда не сталкивался с таким ужасным обслуживанием, как в отеле по адресу г. Москва, Средний Кисловский переулок, 3с1А. При заселении мне предоставили совершенно не тот номер, который был указан в бронировании через сервис «МТС Тревел». Администрация и сервис не помогли решить эту проблему, что абсолютно недопустимо.
В дальнейшем ситуация только ухудшилась. В нашем номере ужасно пахло канализацией. Я не один такой — другие гости также отмечали этот отвратительный запах, и при этом сервис даже не попытался устранить его.
Кроме того, у нас выбивало пробки, и мы оставались без света. В результате этого отключили водонагреватель, и мы остались без горячей воды, которой, кстати, и так было очень мало в кране.
Sushi master
May 2024 •
1
Заказали доставку, ничего не предвещало беды. Изначально все насторожило, салфетки не положили, суши выглядели не аппетитно, том ям отвратительно пересолен, однако решили попробовать суши. Запеченные были довольно не плохие, но с шапочкой привезли с просроченным сыром или майонезом. Отвратительный запах я изначально не почувствовала, положила в рот и меня чуть не вырвало. Это отвратительное место, привозят не качественный товар с истекшим сроком годности. Буду жаловаться в Роспотребнадзор, ни в коем случае не советую заказывать продукцию в этом месте. Надеемся не отравиться этим «лакомством».
Briony
December 2023 •
2
Сдавала вещи не первый раз, все было отлично. Это пальто уже бывало там, привезли в первый раз в целости и сохранности, чистеньким, после какого-то времени я сделала его снова, но мне его привезли с дырой! Видимо не удачно обработали ткань. Это русская рулетка, как повезёт, кто будет заниматься вашей вещью. На этом месте не было пятна, это полностью вина химчистки, их неосторожность