Елизавета Горькова
8
0
subscribers
0
subscriptions
508.2K
views
К ассортименту вопросов нет, его много разного и хорошего, но есть вопросы к работе консультантов.
Научите их, пожалуйста, работать с возражениями покупателя. Сейчас опишу ситуацию.
Пришла делать возврат на корм песта , т.к. кошки с него начали блевать. По информации, указанной на сайте, данный корм вернуть можно. Возврат сделали, но ни альтернативу не предложили, не поинтересовались может мне лекарства нужны. Консультант Александра делала возврат с таким лицом, будто съела кило лимонов. Я все понимаю, не очень приятно когда делают возврат, но лицо можно сделать более доброжелательным и помочь подобрать другой корм, например.
Желания приходить на данную точку больше нет.
Хороший небольшой филиал. Администратор приветлива и вежлива. Ходила на узи к Курбатовой И.А., очень хороший врач. И подсказала, и рассказала все что надо.
Цены приемлемые)
Обслуживание тут на троечку. Смотрят на всех надменно, общаются хамовато.
По еде судить толком не могу. Брала чизкейк и горячий шоколад. Чизкейк как чизкейк. Он привозной, так что нормально. Но горячий шоколад - это нечто. Отвратно на вкус и сверху слой жира. Не стала даже пить, жаль выброшенных денег.
Не знаю по какому принципу отбираются продавцы в данную табачку, потому что базы они не знают. Приходила за картриджем, так девушка даже не знала что это за картридж и даже по фото еле нашла его (и то оказалось немного не то). Сделайте что ли продавцам обучение. Не все же приходят за штучками для себя и некоторым нужна помощь , грамотный специалист вам же будет делать норм выручку 😉
Очень интересно работает аптека по данному адресу.
Они могут закрыться на час - два раньше положенного, так же они не знают что у них есть в наличии, а чего нет. Пришла однажды за витаминами, мне сказали что в наличии их нет. Заказала через приложение и о чудо, оказывается они есть в наличии в данной аптеке)
И все время у них какая-то беда с сдачей. Сегодня пришла за заказом, так мне не смогли сдать сдачу с 300 рублей (сдача составляла 62 рубля). Сказали или идти менять, или оплачивать картой. И так постоянно. Если вы сдаете мелочь в инкассацию, то это никак не моя проблема и бегать разменивать 100 рублей - это бред.
Хотелось бы дождаться момента, когда аптека будет нормально работать, но боюсь, что будет это не скоро с таким отношением 😀
В последние 2 года качество шаурмы очень ухудшилось. Размер уменьшился, соус стал не вкусным, есть невозможно. Очень и очень жаль, раньше было хорошее место
В том году здесь было очень хорошо, но сегодняшний поход в кафе очень огорчил. Во-первых, очень долго несли блюдо (больше часа), на весь зал был один бедный официант, который ничего не успевал. Через час появился второй официант, но с полной посадкой они не справлялись.
Во-вторых, очень грустно что со сменой меню убрали реально классные позиции - лимонад клубника-базилик, ролл Фудзияма заметно изменился во вкусе и не в лучшую сторону. Новый лимонад «клубника-ваниль» оказался отвратительно сладким, такое пить невозможно. Очень жаль, ходила ради роллов и ради лимонада.
Детская комната классная, за это и ставлю 3 звезды.
Была несколько раз в данном заведении и каждый раз удивляюсь - почему такое отвратительное обслуживание? Чтобы принесли меню надо минут 10 просидеть, чтобы соизволили заказ принять надо еще 20 минут просидеть.
Принесли однажды кислое оливье - убирать из счета отказались, поменять блюдо не предложили. Такое себе.
Но кофе вкусный, тут бесспорно.
Вчера, 2.11.24, сказали мне что обслужат меня позже, но при этом , соседний столик от меня предложили сразу обслужить. Желания ходить больше нет. Если официанты определяют по внешнему виду кого лучше обслужить - грош цена таким официантам :)
Надеюсь скоро поставят заместо вас нормальную кофейню с нормальным обслуживанием 🥲
Лучше не болеть. А то просидите в очереди часа 3-4 и то есть вариант того, что вас не примут. Очереди жуткие
Раньше было лучше. Цены подняли, а качество ухудшилось. Очень жаль, ведь раньше были вкусные венские сосиски..