1. Персонал предупредил, что с крыши падает снег и лед вместо того чтобы исключить эту вероятность (убрать его с крыши). Тоже самое и с пешеходными дорожками (лужи и снег со льдом вперемешку). Рядом находится государственный санаторий, все чисто и прибрано.
2. Общение администраторов с проживающими отвратительное. Пришлось буквально уговаривать сделать документы об оплате. Попросили показать бильярдную комнату и боулинг, на что нам ответили: «сначала оплачивайте, потом смотрите сколько хотите»…