Tseh85
July 2024 •
1
Сегодня зашли в одно из любимых мест Пушкина, которое часто посещали до этого, и остались под неприятным впечатлением... Заказали еды, выходило около 1000 руб. , сотрудник, молодая девушка, умолчала об акции "морковный торт в подарок от 500 руб." и после оплаты, когда мы уже сами спросили, только пожала плечами и сказала, что это надо было в начале вводить промокод. Вот интересно, существуют же стандарты обслуживания какие-то у компании или как? Почему я должна выспрашивать сама про акцию, а сотрудник, зная про это, просто молчит? Или чем меньше торта отдадут по акции гостям, тем лучше? В общем, ушли с неприятным осадком и не знаю будем ли еще заходить сюда...
Magnit
January 2024 •
1
Мой отзыв касается работы операторов, а не центра. Звонила несколько раз, хотела записаться на УЗИ по специальной цене, обозначенной на сайте, как "счастливые часы" и каждый раз операторы делают вид, что не знают не о каких "счастливых часах". Всеми способами пытаются записать тебя без скидки. Якобы на это время нет свободных мест, в какой бы день или час ты не позвонил. Но когда приезжаешь, в холле свободно, врач скучает без дела, явно на УЗИ большой загрузки я не увидела. ЗАЧЕМ тогда на сайте цены по "счастливым часам", если любой ценой надо записать человека без скидки?
Jeweller Karat
January 2022 •
1
Хочу оставить отзыв о магазине в г. Пушкин по ул. Оранжерейная В канун Нового года зашли с мужем в этот магазин, понравились серьги , но на одной серьге был небольшой дефект, криво посажен камешек. Попросили продавца посмотреть такие серьги в других магазинах сети. Она сказала, что не привезут быстро, а я ответила, что мы заберем сами. Тогда продавщица с недовольным видом пошла смотреть, к ней подошла крупногабаритная женщина(наверное менеджер), спросила что она ищет, потом они вместе удалились в другое помещение и закрыли за собой дверь. Через несколько минут продавцы вернулись и сообщили, что такие серьги есть только в Сосновом Бору, пл. Восстания, ну и еще в Воронеже, Мурманске..и громко засмеялись. Понятно, что это очень далеко и звучало как издевка! Поражает такая "клиентоориентированность". Было очень неприятно и мы ушли. Настроение было испорчено. В этот же вечер я зашла на сайт магазина и нашла эти серьги на Бухарестской (близко к Пушкину), а также на Восстания ну и в Пушкине, естественно, и никакого Соснового Бора!!!! Не думаю, что за пол часа их успели купить. То есть продавцы преднамеренно ввели нас в заблуждение и отправили очень далеко, можно сказать послали, А если бы мы поехали в этот самый Сосновый Бор за 96 км? Поражает такое отношение... Купили серьги на следующий день в магазине на Бухарестской, хорошие и любезные продавцы. Теперь не ногой в магазин в Пушкине!