Bion
December 2024 •
1
08 декабря 2024 года в районе 15.00 была в ветклинике. Ресепшен, насколько я осведомлена, лицо клиники. Мне необходимо было задать вопрос врачу. Заняла очередь. Лицо женского пола на ресепшене решило всё за врача - имею ли я право на вопрос без наличия питомца, менторским тоном публично прочитало мне мораль и заявило, что врач меня не примет. О медицинской этике и социальной психологии это лицо определенно не осведомлено. У меня 16 животных и принести их на приём проблематично. Мне было рекомендовано вызвать врача на дом, но я вправе сама определять какую форму помощи мне избрать и обсуждение этого вопроса явно не входит в компетенцию работника ресепшена. А если прибавить к этому вопросы типа "Вы же по телефону не лечитесь", то картина становится и вовсе неприглядной. Мне 67 лет и, будучи всегда предельно корректной, я вправе рассчитывать на то, что оказалось недоступным сотруднику клиники. Разочарована и огорчена. Кстати, мой телефонный звонок в одну из круглосуточных клиник и изложение моей проблемы, встретили понимание и сочувствие у врача ветеринарной медицины. Мне была дана вся интересующая меня информация. Значит всётаки можно( Моя карточка в клинике имеется. Алла Соленова. +79783354045 P.S. Убедительно прошу не утруждаться отзывом, который, по всей вероятности, будет полностью оправдывать сотрудника и доказывать мне необоснованность моих претензий.