Continental Plaza beach Resort
June 2023 •
3
Никогда не пишу отзывы, но тут написала, тк люди должны знать , на что потратят деньги и отпуск: Пляж и море - 5 Персонал - 3 Анимация - 0 Территория - 5 Кухня - 2 Бар на пляже - 3 Номера - 3 Уборка номеров - 3 Ресепшн - 2 Кальян - 5 Отдыхали с семьей 02.05.-16.05.2023 в этом отеле. Искали отель 5*, а по факту 3* не более! А теперь по порядку, коротко: пляж и море - великолепны, это нивелировало все минусы!!! Персонал, неприветливый, неискренний, суетятся не по делу, не могут решить простейшие вопросы с заселением (мы доплатили 140 долларов за номер, надеясь на лучшее обслуживание и уборку. Этого не было пока мы не пожаловались! Номера старые, сантехника течет, ершика в туалете нет, мини-бара нет, после уборки песок на полу. Персонал в столовой вырывает прямо из рук тарелки, стоят над душой, салфетки по одной на человека! Мяса практически нет, самим брать нельзя, накладывает повар по 2 кусочка, приходится ходить несколько раз. Любители пива, готовьтесь к тому, что пиво наливают в микро стаканы и только по два, будете ходить 100 раз!!! Выбор еду ограничен, десять салатов, отличающихся на один или два ингредиента. Выпечка вся одинаковая, только оформлением отличается! За время нашего отдыха руководство отеля собирали отзывы у туристов, чтобы убрать минусы! Все выше перечисленное мы им сообщили и через пару дней увидели изменения в положительную сторону! Изменили меню в столовой, что очень порадовало, принесли чайный набор в номер, уборка стала лучше, мелкий ремонт стали делать повсеместно и в целом стало хорошо!!! Отдельное спасибо кальянщику, он отличный работник и человек, лучший в отеле! Под конец отдыха мы уже не собирались писать плохой отзыв,но...в день отьезда нам не разрешили пообедать и выгнали из столовой в жесткой и невежливой форме, при этом на ресепшн нам сказали, что мы можем пообедать перед отьездом. Был скандал между работниками столовой и руководством при нас. В итоге они приносили извинения за свой персонал. Вот так был испорчен последний день и впечатление от отеля!!! Самое шикарное это море , кораллы, рыбки и все!!! Люди, которые едут в отель 5*, для вас этот отель не подойдет!!!