Magnit Apteka
March 2024 •
3
Добрый вечер! Сегодня обратилась за покупкой. На сайте аптечной справки препарат стоил 470р, а пробили в кассе за 699р., это я уже увидела в чеке (не уточняла цену каждого препарата у фармацевта, так как ориентировалась на цены из аптечной справки). Так как аптечные препараты возврату и обмену не подлежат, спорить не стала. Потом я ещё раз уточнила, может всё-таки есть препарат (Ко-дальнева, 10мг+2.5мг+ 8мг), на которой мне изначально ответили о его отсутствии, (на сайте аптечной справки числится 6 штук), мне в грубой форме ответили, что обманом тут не занимаются и наличие проверяли при мне. В другие аптеки хожу, цены и наличие с аптечной справкой совпадают. Данной аптеке нужно наладить контакт с аптечной справкой, чтобы наличие и цены соответствовали. И в любом случае, даже если цены и наличие разнятся, это не повод отвечать покупателю грубо
Мясная лавка
June 2023 •
3
Добрый день! Сегодня заняла очередь во 2 окно. Подошла продавец в 3 окно и пригласила перейти к ней, т.к. в первое и второе было по несколько человек. Один покупатель и я подошли к ней. Дошла очередь до меня. Я вежливо попросила продавца показать поближе товар, т.к. зашла первый раз, и из-за ценников и цветных наклеек на продуктах было не видно его полностью, на что мне продавец ответила, чтобы я вставала в очередь во вторую кассу, хотя если бы я просто попросила пробить конкретную единицу, она бы с радостью это сделала. Естественно, третий раз я в очередь стоять не стала. Для чего было приглашать к себе, если не хочет работать с покупателем? Получается, что продавать она хочет, а сервис не сильно заботит.