В этом пункте работают некомпетентные сотрудники. Ребёнок пришёл за заказом , на заказ пришёл с браком. На возврат отказались брать товар и списали деньги не с ВБ кошелька, а с карты сбербанка. С ВБ кошелька не даёт перевести на сбер. Ребёнок без денег остался и с бракованным товаром.