Zanovo
May 2024 •
1
Сдавала обувь несколько раз на чистку, но в крайний не предупредили, что доставка платная. При этом на сайте указано, что от 100руб бесплатно. На почте меня поставили перед фактом, нужно было выкручиваться на месте (у меня не было карты и налички с собой). Владелец в сообщениях не признал, что информация не прозрачная и не полная, а доказывал, что это я мелочная и устроила разборки за 4руб. В хороших сервисах обычно обещают исправиться и возвращают деньги, но это не тот случай, лояльных клиентов тут не цент и потом в инстаграм про вас расскажут, какой вы плохой. Не рекомендую, если хотите честный сервис без скрытых доплат и клиентоориентированностью.