Roll n Roll
July 2023 •
3
Роллы хорошие. Филадельфию иногда покупаю, хорошо делают, вкусно. А вот что касается работы с клиентами, мягко говоря не очень (мяяягко говоря). Делаешь заказ, девушка говорит что будет готово минут через 15-20. Подходишь через 20 минут и называешь номер заказа, отвечает что не готово. Ждёшь ещё 10 минут, снова подходишь и спрашиваешь, она с такими удивлёнными глазами "ваш заказ готов уже 15 минут назад". Рукалицо. Сделал заказ на три порции роллов стоимостью 1267р, раньше за заказ от 1000+ давали подарочную порцию, в этот раз не дали, я удивился, ну да ладно. В итоге перед уходом решил уточнить у девушки, может акцию отменили? Нет, не отменили, всё так же от 1000 должны выдавать порцию. Спросил показав свой чек, а почему мне не предложили? В ответ "ой, у меня на мониторе не высветилось, извините", и никакого предложения по выдаче этой порции не последовало. Ну да ладно, время и так уже потерял, решил забить на это дело. Как я понял, девушке которая стояла за кассой, максимальной плевать на клиентов и всё что с ними связано, она в каком то своём космосе. Она буквально даже не может вспомнить человека, который к ней же подходил всего десять минут назад. Ещё из минусов. Убогая рэпчина которая без перерывов играет в помещении, и девушка на кассе, и другие посетители которых я видел внутри, заткнули уши наушниками и залипали в смартфоны лишь бы не слушать это. А некоторые (видимо по той же причине), ждали на улице. Может имеет смысл либо музыку поменять, либо, хотя бы, громкость убавить раза в 2-3? _ В общем, роллы вкусные, но лучше заказывать их на дом.