Из плюсов: ассортиментно ценовая политика адаптивная, полностью соответствует покупательской аудитории в регионах присутствия.
Из минусов: отсутствие необходимых компетенций в отделе продаж с сфере работы с покупателями, таких как вежливость, скорость обслуживания, наличие сдачи.
Sberbank
April 2024
1
Нарушают сроки выпуска карты. Не акцентируют внимание клиента на запоминании кодового слова