Здравствуйте. Я являюсь постоянным клиентом вайлдберриз. Хочу отметить,что раньше БЫЛ отличный пункт выдачи. У вас работали всегда очень милые девушки, вежливые и старательные,но взяв на работу нового сотрудника,вы испортили себе бизнес. То,что случилось недавно заставило меня написать этот отзыв и поставить плохую оценку. Чтобы люди, прочитавшие отзыв, ходили в соседний пункт выдачи,дабы избежав таких конфликтов.10 декабря около 19:30,получая товары на пункте выдачи по адресу МО д.Горки ул.Туровская 3,расположенному на рынке при въезде в ЖК Май, со мной произошла следующая ситуация. Сотрудница мне выдала товар,когда я стала его проверять на месте ,женщина-сотрудница отметила,что товар невозвратный и вернуть я его уже не могу, тк вскрыла пакеты. Я не первый раз приобретаю товары в данном маркетплейсе и знаю,что значит невозвратный товар. Я не выходила с ним из ПВ, я просто проверяла на месте и даже не зашла в примерочную. Просто проверяла тот ли товар мне пришел,все ли в целости и сохранности. Зная,что это невозвратный товар,я естественно должна была вскрыть пакеты. Но убедить женщину мне не удалось. Она отказалась звонить и разрешать данный вопрос у начальства или коллег. На просьбу представиться или дать контакты руководителя, я получила отказ. После я сказала,что не буду забирать часть товара,так как он мне не подходит. Она молча списала деньги,даже не уведомляя меня об этом. Спор я больше продолжать не стала,т.к. не располагала достаточным временем. Прошу разрешить данную ситуации и вернуть мне денежные средства за 1 позицию товара. Все бирки на месте, товар лежит в пакете. Также была и другая ситуация с этой женщиной,но описывать я ее уже не буду. Просто отмечу хамство и некомпетентность этого сотрудника,который не знает правила продажи,выдачи и возврата товара. И провести с ним разъяснительную беседу. Если я не получу ответ от руководства этого ПВЗ,я пойду дальше,пока не получу незаконно списанные деньги. Хорошего вам дня!
Zhenskaya konsultatsiya pri Vidnovskom Roddome
January 2022 •
5
Отличный перинатальный центр с прекрасными сотрудниками-профессионала своего дела. Таким людям хочется доверить самое главное-рождение своего ребенка. Слышала много лестных отзывов об этом центре,а недавно смогла сама в них убедиться. Спасибо всему персоналу за их труд!
Viki-Vet Veterinary Center
December 2021 •
5
Отличная клиника. Лечим здесь нашу кошечку,хотя и ехать нам далековато,все равно приезжаем сюда. Прекрасный персонал, настоящие профессионалы. Желаю вам процветания и успехов! Привет от Кати,Андрея и кошки Пышки)