Купила сегодня сендвич с красной рыбой. Один раз откусила, поняла что рыбы там нет.
Развернула сендвич и увидела, что лежит только тонюсенький кусочек с краю от разреза. Внутри рыбы нет.
По сути я купила 1 кусок тоста с листом салата и запахом рыбы -за 145 рублей.
Обратилась на кассу, желая сделать возврат.
Получила отказ.
От 140 рублей конечно не обеднею, но было очень неприятно.
Больше желания туда заходить -нет.
Coffeeshenskaya
September 2024 •
2
Заказывали сегодня пельмени. Самые невкусные пельмени, которые я когда -либо ела. Абсолютно сухое мясо внутри.
Ambar № 13
August 2024 •
2
Заведение понравилось! Все блюда, что заказывали, были вкусными!
Но! Все впечатление испортили, когда принесли распечатанные реквизиты для оплаты по номеру телефона на счет физика.
Для меня это недопустимо, установите эквайринг, работайте законно.
Botanika
June 2024 •
5
Очень все понравилось! Отличный интерьер, меню, подача! Обязательно приедем сюда еще, хочется попробовать все меню!
Vasilchuki Chaihona № 1
March 2024 •
3
Ожидание -реальность. Детский суп за 250 рублей. 4 фрикадельки, 4 картошины, 1 морковка.
Ожидание шаурмы -час.
Менеджер вопрос урегулировал, предоставив скидку. Поэтому не одна звезда, а целых 3.
Children's City Polyclinic № 133 Dzm
March 2024 •
1
Поликлиника замечательная, но сегодня сложилась неприятная ситуация, которая меня оскорбила.
Я с 2 детьми стояла в очереди в кабинет прививок. Живая очередь. И когда очередь дошла до нас, передо мной провели людей и завели в кабинет. На мое замечание, что следующая по очереди -я с детьми, мне ответили, что это платные пациенты, они обслуживаются вне очереди.
Если честно, я почувствовала себя, как будто меня из помойного ведра облили.
У нас все равны, но кто-то ровнее.
Зайдя в кабинет, я спросила у мед сестры, почему так произошло. Мне дали ответ, что руководство ругается, когда платные пациенты стоят в очереди, они должны проходить без очереди.
Уважаемое руководство! Прошу заметить, что я тоже пришла не бесплатно. Я и мой муж являемся гражданами РФ, мы официально трудоустроены и ежемесячно за нас идут отчисления в фонд обязательного медицинского страхования. В пересчете на суммы, выходит гораздо больше, чем вам заплатили в кассу за прививку те люди, которых пусти вне очереди.
Если у вас есть коммерческие услуги, выделайте пожалуйста под них отдельный кабинет.
Semeinaia poliklinika
February 2024 •
2
Объем услуги не соответствует заявленному.
Делала узи молочных желез. В наименовании услуги в том числе значатся : в том числе лимфатические узлы и аксиллярная область. Данное исследование мне проведено не было.
Осмотр был проведен бегло и занял не более 3 минут.
За 2970 руб. ожидала более детального и внимательного осмотра. Врача Хахалеву Ирину Александровну не рекомендую.
Rendez-Vous
November 2023 •
2
Сегодня сложилась крайне неприятная для меня ситуация.
Купили мужу ботинки, на кассе спросили нужно ли ему средство по уходу. Он сказал, ну давайте.
Стоимость данного средства ему не озвучили ни сразу, ни на кассе.
В итоге о его стоимости мы узнали, увидев чек.
Цена для меня оказалась слишком велика. 1700 рублей.
Тут-же на кассе я попросила убрать этот товар и вернуть деньги.
На что получила ответ, что средства по уходу за обувью не подлежат возврату.
Попросила администрацию, пришла девушка, директор магазина.
Возврат она так-же делать отказалась, предложила оформить обращение через приложение. Обращение мое обработают и потом возможно деньги мне вернут. Но срок обработки обращения -до 10 дней. И потом мне еще раз нужно придти к ним и оформить возврат.
Книгу жалоб мне не дали, закона о защите прав потребителя -у них нет.
Крайне неприятно, испортили все впечатление о себе и удовольствие от покупки новой обуви.
Почему нельзя на месте решить этот вопрос - мне не понятно.
Зачем нужна эта писанина в приложении, звонки в службу поддержки, повторные визиты, нервирование покупателей?
Комитет по образованию, работе с детьми и молодежью Администрации Городского округа Пушкинский Московской области
June 2023 •
5
Были вопросы по очереди в детский сад, дозвонилась до очень приятной девушки, все очень вежливо и подробно рассказала, профессионально ответила на все интересующие меня вопросы.
На электронные письма отвечают оперативно, все четко, ясно и по делу.
Спасибо вам за ваш труд!