У нас традиция каждый год 2 января отмечать с бабушкой встречу Нового года в кафе Хачапури на Тверской. В этом году были в кафе третий раз. Готовился с замиранием сердца, читал отзывы и опасался ухудшения кухни, обслуживания. Но ... все превзошло ожидания. Еда на отлично, обслуживание на отлично, мороз после кафе не заметен!!! Открою еще один секрет: была акция - берешь бокал вина, а дальше пьешь без ограничений. Прошу одного - чтобы все сохранилось и повторилось в следующем году: и бабушка, и близкие, и это кафе.
Megafon - Yota
November 2023
1
Данные клиентов в Мегафоне не обновляются, Мегафон бездействует и наказывает клиентов.
Длительное время обслуживался в Мегафоне. Но постоянное включение платных услуг, изменение тарифа без предупреждения, дополнительные платы за интернет вынудили уйти из Мегафона. Вот моя история перевода мобильного номера из Мегафона в Билайн
19.10.2023 подал заявление в Билайн на перевод своего мобильного номера.
С 26.10.2023 должен был обслуживаться в новом операторе Билайн.
Обратился в офис Мегафона на Авиамоторной с подтверждением паспортных данных, сотрудница офиса внесла данные в базу. В этот же день получил запрос от Мегафона перенос номера «это не ошибка?».
22.10.2023 приходит сообщение от Билайн, что Мегафон отклонил заявление на переход из-за несоответствия данных (паспортных, как выяснилось позже). В этот же день Мегафон взимает с меня оплату авансом за следующий месяц целиком, зная о переводе номера в Билайн.
23.10.2023 обратился в офис Мегафона на Авиамоторной для выяснения причины несоответствия данных – данные совпадают с моим паспортом. Претензий не имеют.
Повторно подал заявление Билайн на перевод своего мобильного номера. В этот же день получил запрос от Мегафона перенос номера «это не ошибка?».
26.10.2023 приходит сообщение от Билайн, что Мегафон отклонил заявление на переход из-за несоответствия данных. Повторно обратился в офис Мегафона на Авиамоторной для выяснения причины несоответствия данных – данные совпадают с моим паспортом. Подал жалобу в техподдержку.
В третий раз подал заявление Билайн на перевод своего мобильного номера. В этот же день получил запрос от Мегафона перенос номера «это не ошибка?».
И вот приходит сообщение Мегафона, что перенос не состоялся, так как мои паспортные данные не обновились в системе (?), т.е. причиной моего хождения по офисам Мегафон, Билайн, повторных подач заявления, неопределённости в затягивании перевода и в формальных отписках о несоответствии данных была задержка на неделю обновления паспортных данных.
В итоге: задержка перехода, затраченное время на хождения по офисам, списание лишних средств, отсутствие мобильной связи, интернета и моральный вред, которые Мегафон должен компенсировать в досудебном порядке.
VkusVill
May 2023
1
В очередной раз остался без любимого товара. з мая зашел в магазин ВкусВилл на Реутских ополченцев купить заранее выбранный товар филе бедра индейки. Данный товар в магазине отсутствовал, скидка пропадает. Сидят три сотрудницы - скучают. На вопрос нет филе, скидка пропадет - стали уверять, что филе есть, только привезли, 10 лет работаем - это то что вам нужно, т.е. пытались вместо филе бедра индейки в лотке впарить неизвестное филе в вакуумной упаковкой с жидкостью не менее половины веса пакета. Далее был послан ... в другой магазин в нескольких километрах от этого с комментарием "там тоже может не быть". Заказывайте в интернете.
Товара нет, ужин испорчен, скидка пропала. Но есть другие магазины - заказал в интернете и филе бедра, много чего другого. А в этом магазин и в торговую сеть в целом больше не покупаю и Вам не советую.
Russian Post office № 143968
August 2022
5
Регулярно пользуюсь этим отделением на протяжении нескольких лет. Позвольте сказать им спасибо.
Сотрудники - хорошие специалисты, опытные, но условия работы тяжелые, нужен кондиционер, техника подводит. Длительные обновления, сбои затрудняют работу и вызывают очереди, Клиенты бывают разные, но они терпят, работают, порой без отдыха. Молодого человека (блондина) из предыдущего отзыва давно не видел, жаль если ушел, но низкой зарплатой хороших работников не удержать.
Globus
October 2021
3
Покупал продукты в сети гипермаркетов Глобус много лет, к сожалению качество работы, стиль с каждым годом становится хуже и хуже.
Цены растут, ассортимент сокращается,
сеть начала развивать интернет торговлю, но делает это, мягко говоря, не умело.
Товары забираются с полок магазинов, в ущерб обычным покупателям.
Ощутил это на себе: путем пробных покупок определил для себя бедра куриные с маркой сети, 17 октября был в Пушкине, при мне сотрудник магазина снял с полки все лотки с бедрами - не менее двух десятков, оголил полностью полки. На вопрос куда - интернет заказ, может уступит два - отказ. Обратился к старшей, та просканировала - есть бедра, хотела дать задание грузчику - тот отказался. Итоговый ответ - вам нет бедер, без извинений - сожалений
Складывается впечатление, что я как покупатель гипермаркету не нужен.
Если сеть развивает интернет торговлю, то увеличиваете заказы поставщикам.
Крупные заказы отпускаете со склада и не в ущерб покупателям.
И ни кто не запрещал извиняться перед простыми покупателями или они уже не интересны.
Ну а мне остается сделать вывод, выкинуть карту сети и покупать в других сетях.
Marki & Podarki
December 2020
1
Будьте осторожней с этим магазином. Могут пообещать и не выполнить. Год назад купил в этой компании 3 кляссера Premium Leuchtturm, коллекция растет, решил купить еще. Но напрасно приезжал. Первый раз приехал, узнал что кляссер есть, только получили - не успели разобрать. Приезжайте завтра - все будет в лучшем виде. Приехал - нет кляссера. "Германия подвела", пытались подсунуть другой кляссер, низкого качества без маркировки, неизвестного происхождения. Потратил в пустую время перед новым годом.
Volkswagen Center Losiny Ostrov
May 2018
Обслуживался в Genser, все устраивало и есть с чем сравнивать - к сожалению разорили. Ищу другой центр для обслуживания своего Tiguana, обратил внимание на Лосиный остров и зря. Перестал открываться багажник Tiguana, есть у него такая проблема, позвонил в Лосиный. Почему то записали на диагностику, телефона не спросили. Приехал пораньше - один мастер, "очень занятый", ему не до меня, после Genser как холодный душ - я отменил, буду искать другой сервис - готов принимать советы и предложения.