DNS
July 2024
3
Вежливость продавцов не означает их профиссионализм… 30 июня, по совету продавца, обьяснив параметры помещеия, приобрели кондиционер, а также газовую плиту, по нчалу не придав значения тому, что он все время наровил предложить более дорогие модели… доставка была оформлена на 4 июля… однако сосед пряснил, что приобретенный кондиционер не будет охлаждать ту комнату, целью котрой и являлась данная покупка. 1 июля мы решили оылрмить возврат и приобретение нового кондиционера с меньшими параметрами, и снова тот же продавец стал предлагать дорогие модели и неумение офрмить возврат… в рещультате данную паботу выполнила страший продавец, но доставка была перенесена на 6 июля и вот уже четвертый день, а сумма от первой покупки на карту не поступила… Данные неудобства неприятны, что позволяет сделать вывод о недостаточных профессиональных навыках сотрудников данного магазина….
SPb Gbuz City Polyclinic № 91
June 2023
2
В этой поликлинике находится травмпункт, постоянно огромные очереди, и, если время подошло к техническому перерыву, без разницы, корчишься ты от боли или истекаешь кровью, травматолог вместе с медсестрой закрывают кабинет и уходят на тридцати минутный перерыв, полагаю, это не совсем правильно и, безусловно, возможно найти решение...
Pulkovo Airport
June 2023
1
Очень прошу провести обучение персонала на предмет вежливости по отношению к пассажирам… 5 июня возникла необходимость срочно вылететь в Пермь, билет купила за 4 часа до вылета, по приходу в аэропорт, подошла к стойке информации, убедиться, что все с временем вылета в порядке и протянула девушке распечатанный билет, она даже глазом не повела, правда спросила на каком рейсе я лечу, т.к. очков у меня под рукой не было, я еще раз попросила посмотреть мой билет, реакции, к сожалению, никакой, за мной стоял мужчина, попробовал он увидеть время вылета, тоже не получилось, а девушка молча смотрела на нашу беспомощность не реагируя, после чего мужчина возмутился, что Ваша сотрудник испортила своим равнодушием все впечатление о городе, на вопрос, как звать сотрудника, она сказала, что в ее обязанности не входит представляться, с тем и отошли ..,
Garage
July 2022
5
Приехали из СПб на машине, необходима была консультация по тормозам, Анатолий, очень профессионально дал ответы на все возникшие у нас вопросы... Огромное СПАСИБО!!!
Helix
January 2022
1
Сегодня сделала заявку на сдачу общих анализов крови и мочи на Ветеранов 142, после оплаты,регистратор, в грубой форме уведомила о том, что анализ мочи я должна была принести, вернув деньги, выбила за анализ крови, но при этом выдала мне банку под указанный выше анализ, при этом снова грубо бросила, что если я воспользуюсь санузлом клиники, она не оформит исследование, добавив, что я должна «подмыться» перед исследованием, а так же то, что ни одна клиника не принимает таким образом собранную мочу на исследование, пройдя на Ветеранов 130, я спокойно сдала указанный анализ в «Гемотесте»… Кто выиграл, а кто проиграл из-за учтивости данного регистратора?
City Polyclinic № 91, Adult Polyclinic Department № 105
November 2021
1
Пожалуйста, обеспечьте туалеты элементарными средствами гигиены-туалетным мылом и туалетной бумагой....прививалась в поликлинике Московского района, там в туалете есть всё указанное выше, а в 105 просто безобразие!!!